Menu
Καλάθι

Πολιτική παραγγελιών

Διαθεσιμότητα προϊόντων


Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη που θέσατε σε παραγγελία τότε, θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας, είτε με μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή είτε τηλεφωνικά (εφόσον έχετε δηλώσει αριθμό τηλεφώνου), προκειμένου να συνεννοηθούμε για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας.

Εφόσον δεν γίνει εφικτή η επικοινωνία μαζί σας σε διάστημα 2 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, το αίτημα σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς.

Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδάς μας, εταιρείας ταχυμεταφορών.


Καθυστέρηση Αποστολής

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.

Στην περίπτωση αυτή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας,ώστε να προγραμματίσουμε τυχόν παράδοση της υπόλοιπης παραγγελίας σας, χωρίς το προϊόν αυτό που παρουσιάζει καθυστέρηση. Το είδος αυτό, θα σας σταλεί, άμεσα, μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο.

Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δύναται να παρουσιαστούν μεταβολές στη διαθεσιμότητα τους, λόγω έλλειψης αποθέματος του προμηθευτή ή απροειδοποίητη κατάργησή τους. Στην περίπτωση αυτή, εκπτόσωπος της εταιρείας μας, θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας προτείνει εναλλακτικές λύσεις.

Σε περίπτωση που καταστεί αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας ( εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) λόγω π.χ. λανθασμένων/ελλειπή στοιχείων σας που έχουν καταχωρηθεί στην περιοχή μελών.

 

Η Εταιρεία μας δε φέρει καμία ευθύνη στην αλλαγή του χρόνου παράδοσης, εφόσον αυτή οφείλεται σε καθυστέρηση από τον προμηθευτή ή σε εξωγενείς παράγοντες (απεργίες, απρόβλεπτες καιρικές συνθήκες κλπ.)

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στην σελίδα μας.
Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την σελίδα, θα υποθέσουμε πως είστε ικανοποιημένοι με αυτό.